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FAQ
Alle wichtigen Antworten in einer Ansicht.
Wann sind An- und Abreise?
Anreise für Stell- und Zeltplätze ist ab 11:30 Uhr möglich. Mietobjekte sind ab 15:00 Uhr bezugsfertig.
Die Abreise erfolgt für alle Kategorien bis 11:00 Uhr.
Ist eine späte Anreise möglich?
Nach Verfügbarkeit kann eine späte Anreise bis spätestens 21:00 Uhr angeboten werden.
Setze dich hierfür bitte mit unserer Rezeption entweder über Telefon +49 (0)6202 760 16 74 oder per E-Mail anfrage@inselcamping-kollersee.de in Verbindung.
Am Anreisetag erhältst Du dann eine E-Mail mit weiteren Informationen für den Check-in.
Wie funktioniert der Priority Check-In?
Mit dem Priority Check-In kannst Du ab 11:30 Uhr direkt auf Deinen zugewiesenen Platz fahren, ohne vorher an der Rezeption warten zu müssen.
Den eigentlichen Check-in kannst Du später entspannt an der Rezeption nachholen.
Wie sind die Rezeptionszeiten?
Brötchenservice
Unsere Bäckerei backt jeden Tag frische Brötchen für Dich 🥐
Bestell Dir Deine Lieblingsbrötchen ganz entspannt online oder an der Rezeption für den nächsten Morgen.
Grillen, offenes Feuer
Das Entfachen von offenem Feuer ist auf der gesamten Freizeitanlage einschließlich des Strandes streng verboten. Auf dem Campingplatz ist das Grillen mit Gas- Elektro- oder Lotusgrills grundsätzlich erlaubt, sofern ein Mindestabstand zum Boden von 50 cm und außerdem ein ausreichender Sicherheitsabstand zu Zelten, Wohnwägen, Mobilheimen sowie Häusern und Fahrzeugen etc. eingehalten wird. Bei extremer Trockenheit (Brandgefahr) kann es zu weiteren Einschränkungen kommen. Am Strand ist jegliches Grillen und offenes Feuer ausdrücklich untersagt.
Wie reserviere ich einen Stellplatz, Zeltplatz oder ein Mietobjekt?
Die Buchung erfolgt ausschließlich online über das Buchungsportal auf der Website. So kannst Du Verfügbarkeiten direkt sehen und sofort buchen.
Maximale Größe des Wohnmobils/Wohnwagens
Dein Wohnmobil bzw. Wohnwagen darf das zulässige Gesamtgewicht von 4,5 Tonnen nicht überschreiten.
Alle unsere Stellplätze haben eine Tiefe von ca. 11 Metern.
Kann ich einen bestimmten Stellplatz auswählen?
Ja. Im Buchungsportal kannst Du je nach Kategorie Deinen Wunschplatz auswählen. Der Platzplan hilft zusätzlich bei der Orientierung.
Wie sehe ich, welche Plätze noch frei sind?
Gib im Buchungsportal einfach Dein An- und Abreisedatum ein. Danach werden Dir die verfügbaren Kategorien und freien Plätze angezeigt.
Gibt es eine Mindestaufenthaltsdauer?
An Wochenenden gilt bei Stellplätzen in der Regel eine Mindestaufenthaltsdauer von 2 Nächten. An Feiertagen oder bei Mietobjekten können abweichende Mindestaufenthalte gelten.
Wie ist die Stromversorgung auf den Stellplätzen?
Jeder Stromanschluss ist frei zugänglich und mit 16 Ampere abgesichert. Pro Übernachtung sind 6 kWh in der Strompauschale enthalten. Mehrverbrauch wird separat in Rechnung gestellt. Wir überprüfen den Stromverbrauch stichprobenartig bei Abreise.
Das Laden von Elektrofahrzeugen auf dem Campingplatz ist nicht gestattet (und deutlich teurer als an den Ladestationen).
Unsere Anschlüsse sind alle CEE-Anschlüsse (blauer, dreipoliger Stecker). Bitte schließe Dein Kabel ausschließlich am zugewiesenen Anschluss für Deinen Platz an. Bitte beachte die Beschriftung der Stromkästen und Steckdosen. Sollte der Steckplatz durch einen anderen Gast belegt sein, melde dich bitte umgehend bei uns. Adapter und Verlängerungen kannst du bei uns in der Rezeption erwerben.
Gibt es Strom auf der Zeltwiese?
Auf der Zeltwiese gibt es keine direkte Stromversorgung. Für Kühlboxen oder Geräte stehen Schließfächer mit Steckdose zur Verfügung.
Gibt es Schließfächer für Geräte oder Kühlboxen?
Ja, es gibt kleine und große Schließfächer mit Stromanschluss. Diese können an der Rezeption gebucht werden.
Sind Hunde erlaubt?
Auf Stell- und Zeltplätzen dürfen Hunde mitgebracht werden. Pro Buchung sind maximal 2 Hunde vorgesehen.
Für Mietobjekte solltest Du die jeweilige Objektbeschreibung bzw. die aktuell gültigen Regeln ergänzend prüfen.
Wo parke ich mein Fahrzeug?
Bei Stellplatzbuchungen steht das Fahrzeug in der Regel direkt an der Parzelle. Bei Zeltbuchungen wird nach dem Entladen auf dem Parkplatz geparkt.
Darf ich mit Auto oder Motorrad auf die Zeltwiese fahren?
Nein. Die Zeltwiese kann nicht befahren werden. Zum Be- und Entladen ist nur ein kurzes Halten am vorgesehenen Bereich möglich.
Kann der Platz durchgehend befahren werden?
Nach dem Check-in ist die Zufahrt per Kennzeichen bis 22:30 Uhr möglich. Danach muss das Fahrzeug bis zum nächsten Morgen außerhalb der Schranke warten.
Wie storniere ich meinen Aufenthalt?
Stornierungen müssen schriftlich erfolgen, üblicherweise per E-Mail. Die genauen Bedingungen und Kosten richten sich nach den AGB.
Muss ich bei der Buchung sofort bezahlen?
Bei der Buchung wird ein Teilbetrag direkt fällig. Der Restbetrag wird in der Regel vor Ort beglichen.
Gibt es WLAN auf dem Platz?
Ja, WLAN ist über ein Ticketsystem verfügbar. Die Tickets erhältst Du an der Rezeption.
Dürfen Jugendliche ohne Eltern übernachten?
Jugendliche unter 18 Jahren dürfen nur in Begleitung eines Erziehungsberechtigten auf dem Campingplatz übernachten.
Welche Ruhezeiten gelten?
Mittagsruhe ist von 13:00 bis 14:00 Uhr, Nachtruhe von 23:00 bis 07:00 Uhr.
Fliegen mit Drohnen o.ä.
Aufgrund der empfindlichen Natur und des Schutzes der heimischen Tier- und Pflanzenwelt ist das Fliegen von Drohnen innerhalb dieses Naturschutzgebiets strengstens untersagt. Das unbefugte Betreiben von Drohnen kann erhebliche Störungen für die Tierwelt verursachen und den ökologischen Lebensraum gefährden. Alle Besucher werden gebeten, das Drohnenflugverbot im Naturschutzgebiet zu respektieren und die geltenden Vorschriften einzuhalten. Bei Zuwiderhandlungen können rechtliche Schritte eingeleitet werden. Vielen Dank für Deine Unterstützung beim Schutz dieser wertvollen Naturoase.
Surfen/Kiten/Segelboote
Wind- und Kitesurfen ist hier nur an Tagen erlaubt, an denen kein Badebetrieb herrscht. Das ins Wasser lassen von Objekten, die eine Fläche von 4 qm übersteigen, sowie deren ‚Parken‘ am Strand ist nicht erlaubt. Dies gilt insbesondere für Katamarane, Segelboote und große Aufblasobjekte. Der Platzbetreiber kann am Strand weitere Gebote & Verbote erteilen. Siehe auch Strand und Platzordnung
Angeln am Kollersee
Das Angeln am Badestrand der dem Campingplatz vorgelagert ist, ist nicht erlaubt. Für die anderen Bereiche kann ein Angelschein unter:
Askari Fischmarkt Brühl
Mannheimer Landstraße 5c
68782 Brühl
Telefon: 06202 28550955
Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz
Der Campingplatz ist nicht an das öffentliche Verkehrsnetz angeschlossen. Die nächste Haltestelle findest Du im ca. 4 km entfernten Otterstadt (Haltestelle Otterstadt Mitte). Bahn.de
Ist FKK am Kollersee erlaubt
Der Strand ist in seiner kompletten Länge, analog dem Campingplatzareal, im Besitz des Platzes und ausschließlich zur Erholung da. Es handelt sich bei diesem Strandabschnitt um einen Familienstrand, an dem angemessene Badekleidung zu tragen ist. Siehe auch Strand und Platzordnung